Ante los numerosos problemas que la tramitación telemática está suscitando, bien por la falta de personal en el Servicio Territorial de Transportes de Valencia, bien por el mal diseño y funcionamiento de la aplicación del Ministerio, desde el Colegio de Gestores Administrativos de Valencia hemos logrado un pequeño cambio en la tramitación de vehículos pesados que requieran certificado para Tráfico.
Así, se ha creado una dirección de correo electrónico para que los expedientes que llevan certificado de transportes estén más controlados por el personal del PROP.
Este sistema se utilizará tanto al inicio de la presentación de un expediente que lleve certificado de Tráfico, como al final, una vez matriculado o transferido el vehículo, y debamos aportar la documentación para que sea emitida la tarjeta correspondiente.
Así, el procedimiento será el siguiente:
1. Se iniciará el trámite de forma normal a través de la Sede Electrónica de Fomento.
2. Una vez ultimado, anotaremos el número de expediente y procederemos a enviar un correo electrónico a la dirección: certificadostrafico_ttesval@gva.es
En ese correo únicamente se especificará en el ASUNTO, si el expediente es de mercancías o viajeros, el número de expediente que nos ha dado la sede Electrónica y la palabra CERTIFICADO.
De forma que quedaría así:
- Mercancías 4604/ 00000/2017- CERTIFICADO
- Viajeros 4604/00000/2017- CERTIFICADO
3. Una vez nos hayan emitido el certificado, y hayamos matriculado o transferido el vehículo, iremos a la Sede Electrónica y adjuntaremos el PC al expediente.
4. Acto seguido, para que en el ST nos emitan la tarjeta, deberemos enviar otro correo electrónico a la misma dirección de correo, pero esta vez con la palabra APORTACIÓN:
- Mercancías 4604/ 00000/2017- APORTACION
- Viajeros 4604/00000/2017- APORTACION
En ningún correo (ni en el primero ni en el segundo) se debe adjuntar ninguna documentación, toda la documentación debe aportarse por la Sede de Fomento.
En resumen, el proceso es el mismo que hasta ahora, pero intercalando los correos señalados para que desde el ST tengan controlado el expediente, y sepan cuándo hay que emitir el Certificado y cuándo expedir la Tarjeta.
Esperamos que el sistema funcione y permita agilizar la emisión de los certificados y de las Tarjetas.
